Кейс: Как выйти в ТОП-1 Google за 2 месяца
Клиент: Многопрофильная клиника «Евромед Краматорск»
Тариф: «Пациент из Google» — создание и seo-продвижение сайта
Начало сотрудничества: октябрь 2021
Задача клиента:
- быть на первом месте в поисковой системе Google,
- получить стабильный поток пациентов из Интернета
Исходные данные:
- есть сайт, но нет заявок,
- сайта нет на первой странице поиска Google
С чем столкнулась Клиника Евромед:
- отсутствие пациентов из Интернета
- 5-10 звонков в день
- жители города (население 300 000 чел.) и региона не знали о существовании клиники
- жители города не знали, какие специалисты ведут прием в клинике
- жители города не знали о том, что в клинике есть оперативное лечение и стационар под круглосуточным наблюдением
Как мы добились таких результатов
Содержание
- Аудит сайта , маркетинга
- Анализ конкурентов и целевой аудитории. Разработка маркетинговой стратегии
- Анкетирование врачей
- Создание сайта, дизайн
- Вывод в ТОП -5 Google
- Продвижение в Google My Business
- Отзыв о сотрудничестве
1. Аудит сайта и маркетинга
Анализ текущей ситуации с целью выявления критических и
останавливающих точек роста
- Собеседование с клиентом, определяем цель создания сайта
- Проведен аудит существующего сайта – анализ сайта в органическом поиске, почему сайта нет по брендовому запросу и запросам услуг, изучение удобства пользования сайтом и его мобильное отображение, техническое состояние сайта
- Анализ существующих инструментов маркетинга и их результаты
Результат анализа:
- Аудит сайта показал, что сайт не способен приводить пациентов, т.к. большинство страниц были пустые, нет информации о врачах, о направлениях деятельности клиники, контактные формы связи были нерабочие
- Сайт был не адаптирован под мобильные устройства, а это потеря 80% трафика
- Отсутствие систем аналитики, следовательно, неизвестно есть посетители сайта или нет, кто они, сколько времени проводят на сайте и т.д.
- Использовалась устаревшая версия системы управления сайтом Joomla
Решение:
- Создание нового сайта на WordPress
- Разработка индивидуального дизайна сайта для клиники
- Разработка структуры сайта
- Добавление факторов доверия
- Составление экспертных текстов для главной страницы и страниц услуг
- Сайт должен иметь две языковые версии — на русском и украинском языках
- SEO-оптимизация сайта для выхода в ТОП Google
- Настройка форм для онлайн-заявок
- Создание мобильной версии
- Подключение сайта к системам аналитики
- Заполнение профиля Google MyBusiness
2. Анализ конкурентов
Проведен анализ 10 конкурентов в регионе по 30 параметрам
Провели анализ 10 конкурентов – лечебно-диагностические центры в городе и в радиусе 50 км от города. Изучены слабые и сильные стороны, их методы продвижения, работу администраторов, техническое состояние сайтов, удобство пользования сайтом на компьютере и мобильном телефоне, отзывы о клинике, о врачах, загрузку врачей.
Выделили два крупных конкурента – лечебно-диагностические центры с хорошей
репутацией в городе, 15-летнее существование на рынке. Составлены конкурентные преимущества.
Результат
На основании этих данных был составлен список маркетингового продвижения,
проведен подбор инструментов для продвижения в On-line и Off-line в городе и регионе.
Анализ целевой аудитории
- Определение региона продвижения клиники
- Выявление потребностей пациента
- Определение важных характеристик предоставления услуг клиники для пациента
- Определили путь пациента – от осознания, что ему нужна услуга до момента покупки услуги
3. Анкетирование врачей
Проведена личная работа с каждым врачом индивидуально. Сбор информационных данных работающих врачей в клинике:
- Для размещения информации о враче на сайте клиники (опыт работы, образование, достижения)
- Для создания личного бренда врача и образа клиники
- Для составления контента на сайте и в социальных сетях
- Для размещения отзывов
4. Создание сайта, редизайн
Пожелание клиента:
- Сайт простой и удобный
- Цветовая гамма — светлая, использовать цвета логотипа.
- Сайт должен быть первым в Google по определенным запросам в связке с гео.
Что мы имели на старте:
- Логотип
- Фотосессия врачей и клиники
- Видеоклип о клинике
Перечень работ:
- Составление новой структуры сайта, структуры страниц и удобной навигации
- Написание экспертных текстов для главной страницы и страниц услуг согласно
созданной структуре - Редизайн сайта – два варианта прототипа главной страницы, дизайн внутренней типовой страницы услуг, страницы 404-ошибки, форма связи
- Верстка утвержденного макета на Word Press, перенос на другой хостинг, подключение сайта к существующему домену
- Создание мобильной версии
- Seo-оптимизация каждой страницы сайта для быстрого вывода в ТОП-5
- Подключение возможности позвонить в клинику с мобильного телефона в один клик
- Тестирование работоспособности сайта
- Создание резервной копии сайта
- Ручная отправка сайта на индексацию в Google
- Подключение к системе аналитики для оценки эффективности работы сайта
- Заполнение данных о клинике в Google MyBusiness
- Подключение клиники к виртуальной АТС Бинотел для отслеживания количества и качества звонков, записи разговора, повышение эффективности работы регистратуры
Редизайн сайта
5. Продвижение сайта в ТОП-5 Google за 1-й месяц
Результат seo-оптимизации сайта
После проведенных всех подготовительных и внутренних технических работ по сайту, мы приступили к его дальнейшему продвижению. обсудили с администрацией клиники, какие направления необходимо развивать в первую очередь, составили план, а именно:
- написание 9 экспертных текстов в месяц медицинскими копирайтерами
- seo-оптимизация этих статей
- публикация 2 статей в месяц в городском СМИ
- интервью с врачом клиники на интересующие вопросы пациентов, видеозаписи выложены на сайте, на канале YouTube, в городском СМИ
- 15 внешних ссылок в месяц
- ежедневная вебаналитика сайта.
Ниже приведены графики посещаемости сайта, виды трафика на сайт — как находят сайт пациенты, количество звонков в клинику. Сайт был запущен 21 декабря 2021г.
Результаты работы за январь 2022г.
* В клинику предпочитали больше звонить, чем оставлять заявки на сайте. Также есть обращения в личных сообщениях через социальные сети. Фиксация телефонных звонков начата с 10 января 2022г.
Результат Seo-продвижения сайта по брендовому запросу «евромед краматорск», «частные клиники краматорск».
6. Продвижение клиники в Google My Business
Результат работы за 1 месяц правильно заполненного профиля в Google MyBusiness
Продвижение сайта в ТОП-5 Google за второй месяц
Результат второго месяца продвижения сайта Клиники – февраль 2022г.
Посещаемость сайта — 2 792 чел. в месяц. Получено 63 заявки через форму обратной связи на сайте. Количество звонков в клинику — 1344.
Клиент просто хотел быть первым…
Доверившись моей разработанной комплексной методике продвижения в Интернете, многопрофильная клиника получила 7-микратный рост обращаемости в клинику за 1 неделю. А это 100-120 звонков в день. Регистратуре теперь некогда и чай выпить. Хотя изначально клиент даже не подозревал о том, что существует seo-продвижение сайта, какие бывают виды рекламы и что вообще нужно делать с сайтом. Он просто хотел быть первым в Гугл.
Отзыв клиента
Отзыв о сотрудничестве с многопрофильной клиникой «Евромед Краматорск»
