Кейс: Як вийти в ТОП-1 Google за 2 місяці
Клієнт: Багатопрофільна клініка “Євромед Краматорськ”
Тариф: «Пацієнт з Google» – створення та seo-просування сайту
Початок співпраці: жовтень 2021
Завдання клієнта:
- бути на першому місці в пошуковій системі Google,
- отримати стабільний потік пацієнтів з Інтернету.
Вихідні дані:
- є сайт, але немає заявок,
- сайту немає на першій сторінці пошуку Google
С чем столкнулась Клиника Евромед:
- відсутність пацієнтів з Інтернету
- 5-10 дзвінків на день
- мешканці міста (населення 300 000 чол.) та регіону не знали про існування клініки
- мешканці міста не знали, які фахівці ведуть прийом у Клініці
- мешканці міста не знали про те, що у клініці є оперативне лікування та стаціонар під цілодобовим наглядом
Як ми досягли таких результатів
Зміст:
- Аудит сайту , маркетингу
- Аналіз конкурентів та цільової аудиторії. Розробка маркетингової стратегії
- Анкетування лікарів
- Створення сайту, дизайн
- Просування в ТОП -5 Google
- Просування в Google My Business
- Відгук про співпрацю
1. Аудит сайту и маркетингу
Аналіз поточної ситуації з метою виявлення критичних та
зупиняючих точок зростання
- Співбесіда з клієнтом, визначаємо мету створення сайту
- Проведено аудит існуючого сайту – аналіз сайту в органічному пошуку, чому сайту немає за брендовим запитом та запитами послуг, вивчення зручності користування сайтом та його мобільне відображення, технічний стан сайту
- Аналіз існуючих інструментів маркетингу та їх результати
Результат аналізу:
- Аудит сайту показав, що сайт не здатний наводити пацієнтів. Більшість сторінок були порожні, немає інформації про лікарів, напрямки діяльності клініки, контактні форми зв’язку були неробочі
- Сайт був не адаптований під мобільні пристрої, а це втрата 80% трафіку
- Відсутність систем аналітики, отже, невідомо чи є відвідувачі сайту чи ні, хто вони, скільки часу проводять на сайті тощо
- Використовувалася застаріла версія системи керування сайтом Joomla
Рішення:
- Створення нового сайту на WordPress
- Розробка індивідуального дизайну сайту для клініки
- Розробка структури сайту
- Додавання факторів довіри
- Складання експертних текстів для головної сторінки та сторінок послуг
- Сайт повинен мати дві мовні версії – російською та українською мовами
- SEO-оптимізація сайту для виходу в ТОП Google
- Налаштування форм для онлайн-заявок
- Створення мобільної версії
- Підключення сайту до систем аналітики
- Заповнення профілю Google MyBusiness
2. Аналіз конкурентів
Проведено аналіз 10 конкурентів у регіоні за 30 параметрами
Провели аналіз 10 конкурентів – лікувально-діагностичні центри у місті та в радіусі 50 км від міста. Вивчено слабкі та сильні сторони, їх методи просування, роботу адміністраторів, технічний стан сайтів, зручність користування сайтом на комп’ютері та мобільному телефоні, відгуки про клініку, про лікарів, завантаження лікарів.
Виділили два великих конкуренти – лікувально-діагностичні центри з гарною
репутацією у місті, 15-річне існування на ринку. Складено конкурентні переваги.
Результат
На підставі цих даних було складено список маркетингового просування,
проведено підбір інструментів для просування в On-line та Off-line у місті та регіоні.
Аналіз цільової аудиторії
- Визначення регіону просування клініки
- Виявлення потреб пацієнта
- Визначення важливих характеристик надання послуг клініки для пацієнта
- Визначили шлях пацієнта – від усвідомлення, що йому потрібна послуга до купівлі послуги
3. Анкетування лікарів
Проведено особисту роботу з кожним лікарем індивідуально. Збір інформаційних даних працюючих лікарів у клініці:
- Для розміщення інформації про лікаря на сайті клініки (досвід роботи, освіта, досягнення)
- Для створення особистого бренду лікаря та образу клініки
- Для складання контенту на сайті та в соціальних мережах
- Для розміщення відгуків
4. Створення сайту, редизайн
Побажання клієнта:
- Сайт простий та зручний
- Кольорова гама – світла, використовувати кольори логотипу.
- Сайт повинен бути першим у Google за певними запитами у зв’язку з гео.
Що ми мали на старті:
- Логотип
- Фотосесія лікарів та клініки
- Відеокліп про клініку
Перелік робіт:
- Складання нової структури сайту, структури сторінок та зручної навігації
- Написання експертних текстів для головної сторінки та сторінок послуг згідно
створеної структури - Редизайн сайту – два варіанти прототипу головної сторінки, дизайн внутрішньої типової сторінки послуг, сторінки 404-помилки, форма зв’язку
- Верстка затвердженого макету на Word Press, перенесення на інший хостинг, підключення сайту до існуючого домену
- Створення мобільної версії
- Seo-оптимізація кожної сторінки сайту для швидкого виведення у ТОП-5
- Підключення можливості зателефонувати до клініки з мобільного телефону в один клік
- Тестування роботи сайту
- Створення резервної копії сайту
- Ручна відправка сайту на індексацію в Google
- Підключення до системи аналітики для оцінки ефективності роботи сайту
- Заповнення даних про клініку в Google MyBusiness
- Підключення клініки до віртуальної АТС Бінотел для відстеження кількості та якості дзвінків, запису розмови, підвищення ефективності роботи реєстратури
Редизайн сайту
5. Просування сайту в ТОП-5 Google за 1-й місяць
Результат seo-оптимізації сайту
Після проведених усіх підготовчих та внутрішніх технічних робіт по сайту, ми розпочали його подальше просування. Обговорили з адміністрацією Клініки, які напрями необхідно розвивати насамперед, склали план, а саме:
- написання 9 експертних текстів на місяць медичними копірайтерами
- seo-оптимізація цих статей
- публікація 2 статей на місяць у міському ЗМІ
- інтерв’ю з лікарем клініки на запитання пацієнтів, відеозаписи викладені на сайті, на каналі YouTube, у міському ЗМІ
- 15 зовнішніх посилань на місяць
- щоденна веб-аналітика сайту.
Нижче наведено графіки відвідуваності сайту, види трафіку на сайт – як знаходять сайт пацієнти, кількість дзвінків до клініки. Сайт було запущено 21 грудня 2021р
Результати роботи за січень 2022р.
* У Клініку пацієнти більш дзвонили, ніж залишали заявки на сайті. Також є звернення до особистих повідомлень через соціальні мережі. Фіксацію телефонних дзвінків розпочато з 10 січня 2022р.
Результат Seo-просування сайту за брендовим запитом “євромед краматорськ”, “приватні клініки краматорськ”.
6. Просування Клініки в Google My Business
Результат роботи за 1 місяць правильно заповненого профілю в Google MyBusiness
Просування сайту в ТОП-5 Google за другий місяць
Результат другого місяця просування сайту Клініки – лютий 2022р.
Відвідуваність сайту – 2 792 людей в місяць. Отримано 63 заявки через форму зворотного зв’язку на сайті. Кількість дзвінків у клініку – 1344.
Клієнт просто хотів бути першим…
Довірившись моїй розробленій комплексній методиці просування в Інтернеті, багатопрофільна Клініка отримала 7-микратне зростання оборотності до клініки за 1 тиждень. А це 100-120 дзвінків на день. Реєстратурі тепер ніколи й чай випити. Хоча спочатку клієнт навіть не підозрював про те, що існує seo просування сайту, які бувають види реклами і що взагалі потрібно робити з сайтом. Він просто хотів бути першим у Google.
Відгук клієнта
Відгук про співпрацю з багатопрофільною клінікою “Євромед Краматорськ”
